《注釈》
1) 到着時間をお約束できるサービスではございませんので、緊急時のご利用には適しておりません。
また天候や道路状況、依頼申込状況によっては現地到着まで大きく時間を要する可能性もございます、予めご了承ください。
2) エリアによってはお伺いするのに非常にお時間を頂戴する可能性がございます。
3) 在宅確認では、現地到着後、インターホンを鳴らして在宅状況を確認します。
ご在宅されていた場合は、ご依頼者様にご連絡するようお伝えし、ご依頼者様にご在宅だった旨をご報告します。
ご不在だった場合は、お部屋の電気がついているかの確認や電気メーターが回っているかの確認、郵便ポストに郵便物が溜まっていないかの確認、郵便ポストや玄関扉へ依頼者へ連絡するようメモを残した後、ご依頼者様へご不在だった旨をご報告します。
オートロックがある住居の場合、確認できない項目もございます点ご了承ください。
なお、注意事項として、以下点もご了承ください。
・カギをお預かりするサービスではございませんので、室内に入ることはできません。
・緊急駆け付けサービスではないため、「今すぐ」「●分以内に」等のご要望にはお応えいたしかねます。
・在宅状況を確認するものであり、不在時に周囲の捜索等のご依頼はお受けできかねます。
・事前にご登録いただいたご依頼者様以外の方からの在宅確認依頼はお受けできかねます。
・在宅確認先は、事前にご登録いただいた見守りセンサー設置先ご住所のみへの出動となり、それ以外の場所への在宅確認は対応できかねます。
4) 出動後のキャンセルにつきましては、キャンセル料金をご請求させて頂く可能性がございます。
【注意事項】
・本サービスの契約主体および在宅確認者の提供者は、ジャパンベストレスキューシステム株式会社です。
・本サービスを利用いただくには、お客様とジャパンベストレスキューシステム株式会社間で契約を締結していただく必要があります。
・お客様からの申込情報および在宅確認の情報は、ジャパンベストレスキューシステム株式会社とインフィック株式会社で共有します。
【支払い方法】
・在宅確認サービス(月額)のお支払いは、ご登録のクレジットカードからお引き落としとなっております。
・引き落とし日は、ご登録のクレジットカード会社によって異なります。
・在宅確認サービス(利用料)のお支払いは、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービス「アトディーネ後払い」となります。
請求書が郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。
※ 後払い決済サービスをご利用いただくにあたり、当社は、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社に対して、お客様の属性情報・取引情報・会員情報の一部を後払い決済サービスの与信審査のために保護措置を講じたうえで提供します。