在宅確認サービス

何回も電話してみたけど、連絡がつかなくて心配…

そんな時は、24時間365日ご利用可能な「在宅確認サービス」がオススメです。※1

お電話でご依頼いただきましたら、スタッフが在宅確認にお伺いします。※2

ご利用の流れ

電話をするだけで365日24時間かけつけの依頼ができます。

電話でのご依頼を受けて対応するので、センサーの誤作動による駆けつけは発生しません。

緊急時利用でなく遠隔地の方と連絡がつかない場合等でのご利用を想定したサービスです。

そのため、現地到着時間のお約束や住居人の応答がない状態で室内に入ることはできません。

本ページ最下部の注釈を必ずご確認ください。

ご利用料金

駆けつけが発生しなければ1日18円のご負担のみです。

日中の駆けつけなら1万円もかかりません。

月額

550円/月(税込)

在宅確認料金 ※4

8時〜20時

 7,260 円/回(税込)

20時〜8時

 10,450 円/回(税込)

※LASHICのオプション契約としてのご提供であり、在宅確認サービスのみのご契約はできません。

お申込みの流れ

①LASHICの在宅確認プランにてご契約

②毎月20日までの申し込みで翌月より在宅確認の開始

対応エリア

全国対応可

※但し、一部離島や山間部については対応ができかねる、

もしくは現地到着までに非常に時間を要する可能性がございます。予めご了承ください。

購入申込

料金プラン

ご自宅にWi-Fiがある方

通常 (通信端末なし)

2,728円/月(税込)

ご自宅にWi-Fiがない方

通信端末付き

3,916円/月(税込)

お申し込みの前に利用規約をご確認ください

《注釈》

1) 到着時間をお約束できるサービスではございませんので、緊急時のご利用には適しておりません。

また天候や道路状況、依頼申込状況によっては現地到着まで大きく時間を要する可能性もございます、予めご了承ください。

2) エリアによってはお伺いするのに非常にお時間を頂戴する可能性がございます。

3) 在宅確認では、現地到着後、インターホンを鳴らして在宅状況を確認します。

ご在宅されていた場合は、ご依頼者様にご連絡するようお伝えし、ご依頼者様にご在宅だった旨をご報告します。

ご不在だった場合は、お部屋の電気がついているかの確認や電気メーターが回っているかの確認、郵便ポストに郵便物が溜まっていないかの確認、郵便ポストや玄関扉へ依頼者へ連絡するようメモを残した後、ご依頼者様へご不在だった旨をご報告します。

オートロックがある住居の場合、確認できない項目もございます点ご了承ください。

なお、注意事項として、以下点もご了承ください。

・カギをお預かりするサービスではございませんので、室内に入ることはできません。

・緊急駆け付けサービスではないため、「今すぐ」「●分以内に」等のご要望にはお応えいたしかねます。

・在宅状況を確認するものであり、不在時に周囲の捜索等のご依頼はお受けできかねます。

・事前にご登録いただいたご依頼者様以外の方からの在宅確認依頼はお受けできかねます。

・在宅確認先は、事前にご登録いただいた見守りセンサー設置先ご住所のみへの出動となり、それ以外の場所への在宅確認は対応できかねます。

4) 出動後のキャンセルにつきましては、キャンセル料金をご請求させて頂く可能性がございます。

【注意事項】

・本サービスの契約主体および在宅確認者の提供者は、ジャパンベストレスキューシステム株式会社です。

・本サービスを利用いただくには、お客様とジャパンベストレスキューシステム株式会社間で契約を締結していただく必要があります。

・お客様からの申込情報および在宅確認の情報は、ジャパンベストレスキューシステム株式会社とインフィック株式会社で共有します。

【支払い方法】

・在宅確認サービス(月額)のお支払いは、ご登録のクレジットカードからお引き落としとなっております。

・引き落とし日は、ご登録のクレジットカード会社によって異なります。

・在宅確認サービス(利用料)のお支払いは、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービス「アトディーネ後払い」となります。

 請求書が郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。

・お客様は下記URLをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取り扱いについて」に記載の内容をご確認・ご了承の上、本サービスのお申し込みを行うものとします。

 URL:https://c.atodene.jp/rule

※ 後払い決済サービスをご利用いただくにあたり、当社は、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社に対して、お客様の属性情報・取引情報・会員情報の一部を後払い決済サービスの与信審査のために保護措置を講じたうえで提供します。